千禾味业公开致歉，针对解释深度最新正品问题，强调将严格把控产品质量，确保消费者权益。此次事件引发关注，公司积极回应，承诺加强监管，提升消费者信任。

千禾味业公开诚恳道歉，消费者权益受损事件引发行业深思

我国著名调味品品牌千禾味业，近期因产品质量问题，引发了一场消费者权益受损的事件，该事件引起了社会各界的广泛关注，经过深入调查和处理，千禾味业近日公开发布了诚挚的道歉声明，对自身在产品质量控制上的疏忽表示深刻反省，并向消费者表达了诚挚的歉意。

据悉，此次事件源于消费者在使用千禾味业某款产品时，发现产品存在异味，经检测，该产品疑似含有有害物质，事件发生后，千禾味业迅速启动应急处理机制，对涉事产品进行全面排查，并对消费者进行了赔偿，尽管如此，这一事件仍引发了消费者的担忧和不满。

在致歉声明中，千禾味业表示，对于此次事件给消费者带来的困扰和损失，公司深感抱歉，公司承认，在此次事件中，由于自身在产品质量控制上存在疏漏，导致不合格产品流入市场，给消费者带来了伤害，为此，公司决定采取以下措施：

1、严肃处理涉事责任人，对相关责任人进行追责，确保类似事件不再发生。

2、加强产品质量控制，从源头把控产品质量，确保产品安全可靠。

3、深入开展自查自纠，对生产、销售、仓储等环节进行全面检查，消除安全隐患。

4、增加产品抽检力度，提高抽检频率，确保产品质量符合国家标准。

5、积极与消费者沟通，认真听取消费者意见和建议，改进产品和服务。

6、提高员工质量意识，加强员工培训，确保员工具备必要的质量把控能力。

7、加强与监管部门的沟通，积极配合监管部门开展产品质量监管工作。

此次事件再次提醒我们，产品质量是企业发展的生命线，消费者权益保护是企业不可忽视的责任，在当前市场竞争激烈、消费者维权意识日益增强的背景下，企业应更加注重产品质量和消费者权益保护。

企业应加强内部管理，建立健全质量管理体系，确保产品质量符合国家标准，企业要注重技术创新，提高产品品质，以满足消费者日益提高的需求，企业要积极履行社会责任，关注消费者权益保护，在产品生产、销售、售后服务等环节，切实保障消费者权益，提高消费者满意度。

政府部门应加大对产品质量的监管力度，严厉打击制假售假行为，为消费者创造一个安全、放心的消费环境。

千禾味业此次致歉事件为我们敲响了警钟，提醒企业在追求经济效益的同时，更要关注产品质量和消费者权益保护，让我们共同期待千禾味业以及其他企业能够以此为契机，加强质量管理，为消费者提供更优质的产品和服务。